La plateforme de streaming en direct Twitch met en danger les enfants en leur permettant d’interagir avec des adultes inconnus et de faire des dons d’argent sans le consentement ou la supervision des parents, selon des chercheurs lors de la conférence annuelle de l’American Academy of Pediatrics. Les chercheurs ont constaté qu’une “proportion significative” des utilisateurs adolescents de Twitch étaient prêts à divulguer des informations personnelles sans savoir qui pourrait les écouter. Les auteurs ont qualifié cette plateforme, propriété d’Amazon et populaire auprès des joueurs, de “paradis pour les prédateurs”. Les chercheurs ont mené une étude portant sur 100 mineurs apparents diffusant en direct sur Twitch.
Les chercheurs ont découvert que ces 100 streamers de Twitch, qui comptent au total 1,7 million de followers, donnaient leur nom 47% du temps et partageaient leur localisation 50% du temps. Les spectateurs pouvaient faire des dons d’argent à 37% des streamers, ont constaté les chercheurs. Les auteurs ont déclaré que les discussions contenaient des détails personnels 11% du temps, notamment lorsque les streamers essayaient des tenues pour les spectateurs et discutaient des lieux qu’ils fréquentaient. Il a fallu entre 12 secondes et un peu moins de 5 minutes pour trouver des mineurs dans chaque catégorie de jeu.
La chercheuse principale, le docteur Ruth Milanaik, a déclaré que les parents devaient “surveiller toutes les interactions sur cette plateforme pour protéger au mieux leur enfant”. Fiona Dubrosa, chercheuse invitée au Cohen’s Children Medical Center, a remis en question le fait que les enfants puissent recevoir des dons sur la plateforme, qui compte environ 35 millions d’utilisateurs quotidiens et 7 millions de streamers en direct par mois. “L’idée que n’importe qui puisse faire un don d’argent à des streamers de tout âge semble très manipulatrice”, a-t-elle déclaré, soulignant les “manières troublantes dont cela pourrait être utilisé”. Twitch a refusé de commenter les recherches. La plateforme a précédemment ajouté des contrôles parentaux permettant aux parents de modifier les paramètres de confidentialité d’un compte, ainsi que des fonctionnalités automatisées visant à identifier les comportements prédateurs. Par défaut, les comptes ne peuvent pas accepter de messages directs (“whispers”) de la part d’inconnus, selon Twitch. Les parents peuvent également contacter directement Twitch à l’adresse privacy@twitch.tv pour fermer le compte de leur enfant et supprimer ses données personnelles. En 2022, Twitch a annoncé une répression des comptes appartenant à des utilisateurs de moins de 13 ans, après que Bloomberg ait rapporté que quelque 270 000 mineurs étaient potentiellement ciblés par des prédateurs présumés. Plus tôt en octobre, Twitch a annoncé une fonctionnalité permettant de bloquer un utilisateur pour qu’il ne puisse plus voir aucun flux d’un utilisateur qui l’a banni.
