TikTok a répondu à une série d’avertissements de différents gouvernements demandant la suppression de l’application de vidéos courtes en raison de préoccupations concernant la vie privée, et a mis en place une nouvelle politique garantissant que les données des utilisateurs européens restent en Europe. Dans une annonce en septembre, l’entreprise a déclaré avoir ouvert un nouveau centre de données en Irlande afin de dissiper les craintes en Europe concernant l’accès aux données des utilisateurs par la Chine, et a commencé à transférer les données des utilisateurs européens vers le nouveau site lancé récemment.
La Commission européenne, plusieurs gouvernements européens et les États-Unis ont interdit l’utilisation de cette application populaire sur les téléphones mobiles du personnel en raison de préoccupations concernant la vie privée et l’utilisation des données. Les organismes gouvernementaux occidentaux craignent que cette application, appartenant à l’entreprise chinoise Bytedance, puisse être utilisée de manière abusive par les autorités chinoises.
TikTok compte plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde et est largement utilisée aux États-Unis et en Europe, ce qui alimente les craintes selon lesquelles les autorités chinoises et les services secrets pourraient utiliser l’application pour collecter des informations sur les utilisateurs ou exercer une influence.
TikTok a toujours rejeté les préoccupations selon lesquelles le gouvernement chinois pourrait accéder aux données des utilisateurs et souligne qu’il n’a jamais reçu de demandes de données de la part des autorités chinoises et qu’il ne s’y conformerait pas, car il n’y a pas de base légale pour cela. Dans sa dernière annonce sur la protection des données, l’entreprise a de nouveau affirmé que les données des utilisateurs ne seraient “jamais” envoyées en Chine. Aux États-Unis, TikTok a fait des efforts similaires pour apaiser les préoccupations du gouvernement.
Un deuxième centre de données en Irlande et un autre en Norvège sont encore en construction. Tous les sites devraient être opérationnels d’ici la fin de 2024. Les données des utilisateurs européens y seront transférées et stockées par défaut. Auparavant, les données des utilisateurs européens étaient stockées à Singapour et aux États-Unis.
TikTok cherche à gagner la confiance en Europe avec son projet appelé “Project Clover”, qui vise à montrer que l’accès aux données personnelles des utilisateurs européens est strictement réglementé et transparent. TikTok affirme que le groupe de cybersécurité britannique indépendant NCC Group supervisera le système.
“Grâce à notre examen objectif, à notre surveillance et à notre assurance, les utilisateurs de la plateforme en Europe et au Royaume-Uni peuvent avoir confiance dans les normes de sécurité des données améliorées que TikTok met en place, qui vont au-delà des exigences réglementaires européennes”, a déclaré Stephen Bailey, responsable de la confidentialité au sein du NCC Group.
Au-delà du NCC Group, la nouvelle politique de données de TikTok n’a pas encore été examinée par des experts en sécurité des données, et les pays de l’UE maintiennent toujours une interdiction empêchant le personnel gouvernemental d’installer l’application. Pendant ce temps, aux États-Unis, une interdiction totale de TikTok pour tous les utilisateurs n’est pas exclue. La ministre de l’Intérieur allemande, Nancy Faeser, a déclaré en mars qu’elle ne voyait pas la nécessité d’une interdiction totale de TikTok en Allemagne.
