L’émergence des plateformes de travail indépendant dans le domaine de la santé: Les infirmières américaines se tournent vers le modèle d’Uber
De plus en plus d’infirmières américaines se tournent vers les plateformes de travail indépendant, similaires à Uber, pour trouver des emplois temporaires dans les maisons de retraite. Alors que ces établissements font face à une pénurie de personnel, des applications telles que Clipboard Health et ShiftKey permettent aux infirmières de réserver des vacations courtes et de gagner jusqu’à deux fois plus que dans leurs emplois précédents. Cependant, de nombreuses infirmières font état de problèmes liés aux règles et aux contrôles stricts imposés par ces plateformes, ainsi qu’à un manque d’informations sur les établissements dans lesquels elles sont affectées. Les travailleurs temporaires représentent désormais plus de 80% des effectifs des maisons de retraite, ce qui a entraîné une croissance rapide du marché du travail externalisé dans le secteur de la santé, estimé à plus de 64 milliards de dollars d’ici à 2023. Toutefois, les plateformes de travail indépendant soulèvent des questions sur le statut des travailleurs et les problèmes liés à la surveillance et au contrôle exercés par les algorithmes. Les infirmières ont souvent des horaires flexibles, mais doivent faire face à des pénalités sévères en cas d’annulation de vacations, ce qui suscite des critiques quant au manque de réelle autonomie dans ce modèle de travail.