L’impact des fausses informations, du harcèlement en ligne et du vol d’identité sur la santé mentale des jeunes malaisiens
Selon la deuxième étude “Digital Lives Decoded” de Telenor Asia, deux jeunes malaisiens sur cinq affirment que leur santé mentale a été affectée par des expériences liées aux fausses informations, au harcèlement en ligne et au vol d’identité au cours des dernières années. Cette étude a été réalisée auprès de plus de 8 000 utilisateurs de téléphones mobiles dans la région, dont 1 013 utilisateurs malaisiens âgés de 18 à 29 ans.
En moyenne, 89% des Malaisiens passent au moins la moitié de leur journée à utiliser leur appareil mobile, un chiffre supérieur à la moyenne régionale de 73%. À mesure qu’ils passent plus de temps en ligne, l’étude montre que les utilisateurs développent également davantage de préoccupations concernant leur sécurité en ligne. En effet, 63% des utilisateurs se disent “très préoccupés” par le niveau de confidentialité et de sécurité sur les appareils mobiles, avec le vol de données (67%), le vol d’identité (65%) et les fausses informations (57%) cités comme les trois principales préoccupations.
Kulani Kulasingam, responsable de la confidentialité chez CelcomDigi, a déclaré que les jeunes se sentent vulnérables aux escroqueries en raison de l’évolution des tactiques des fraudeurs. Elle a souligné que lors d’un événement précédent, un groupe d’étudiants était surpris de constater que des escroqueries sophistiquées et des menaces pouvaient réellement leur arriver.
Par ailleurs, les préoccupations concernant la sécurité en ligne des membres âgés de la famille sont également très présentes en Malaisie, avec un taux de 90% contre une moyenne régionale de 77%. Haakon Bruaset Kjoel, responsable de la gestion des investissements chez Telenor Asia, a déclaré que ces résultats indiquent que les utilisateurs en Malaisie prennent des mesures positives pour accroître leur sensibilisation à la sécurité en ligne.
Il a ajouté que les utilisateurs en Asie ont également commencé à développer une plus grande conscience de la protection de la vie privée et des données pendant la pandémie, alors qu’ils passaient plus de temps en ligne. Kulani a souligné que cette étude met également en évidence la nécessité pour les organisations de renforcer leurs mesures de sécurité en ligne afin de répondre aux attentes des clients.
Elle a également souligné que les législateurs doivent suivre le rythme, en particulier dans le domaine des télécommunications avec l’avancement de technologies telles que la 5G et l’IA.
