Les agences de voyage s’attendent à une augmentation de la demande de la part des voyageurs chinois, suite à l’annonce d’un accord d’exemption de visa mutuel de 30 jours avec Singapour, ce qui aidera ce dernier à rivaliser avec ses voisins d’Asie du Sud-Est. L’accord a été annoncé lors de la 19e réunion du Conseil conjoint de coopération bilatérale (JCBC) le 7 décembre, et le vice-Premier ministre Lawrence Wong a déclaré que Singapour espère même dépasser les niveaux d’avant la pandémie en termes de connectivité des vols directs. Singapour et la Chine sont en train de régler les détails opérationnels et prévoient de mettre en œuvre le régime début 2024.
Directrice du développement des affaires chez Hong Thai Travel, Jasmine Li a déclaré que les réservations des visiteurs chinois entrants représentent en moyenne 60% des niveaux d’avant la pandémie. Pendant la saison haute entre juillet et août, l’agence de voyage a vu les réservations revenir à 85% des niveaux d’avant la pandémie. Ce chiffre est tombé à environ 30% en novembre, a-t-elle partagé. L’accord d’exemption de visa augmentera le nombre de voyageurs individuels et de petits groupes familiaux, et l’agence de voyage s’attend à une augmentation de 10% des réservations, a déclaré Mme Li. Elle prévoit de concevoir des forfaits adaptés aux petits groupes familiaux pour répondre à cette demande. Mais pour revenir aux niveaux d’avant la pandémie, des efforts supplémentaires sont nécessaires dans l’industrie du tourisme et cela prendra du temps, a-t-elle ajouté.
Selon les chiffres de l’Office du tourisme de Singapour, les arrivées de touristes en provenance de Chine sont en train de revenir aux niveaux d’avant la pandémie. En juillet, le nombre de visiteurs en provenance de Chine a dépassé la barre des 200 000 pour la première fois depuis janvier 2020.
Le directeur général d’Oriental Travel, Stanley Foo, a déclaré à CNA que l’agence a été gravement affectée par la baisse des visiteurs chinois. Les réservations de visiteurs chinois ont diminué de 50% par rapport à avant la pandémie de COVID-19. Ce groupe représentait autrefois environ 30 à 40% des réservations de l’agence de voyage, mais ce chiffre est maintenant inférieur à 10%, a-t-il ajouté. “Je ne les vois plus vraiment, sauf les voyageurs d’affaires. Les voyageurs en groupe ont vraiment diminué de manière spectaculaire”, a déclaré M. Foo. “Avant la pandémie, les touristes chinois étaient les trois premiers visiteurs à venir à Singapour. Donc cela affecte certainement gravement l’industrie du tourisme à Singapour, sans eux. Nous avons besoin de leur argent.”
Dans l’heure qui a suivi l’annonce de l’accord d’exemption de visa, la plateforme de réservation de voyages en ligne Trip.com a enregistré une augmentation de 80% du volume de recherche d’offres à Singapour.
